Min e-postadress fungerar inte längre. Hur kommer jag åt mitt dokument?
Uppdaterad 2026-10-13
<p>Kommer du fortfarande åt adressen dokumentet skickades till kan du lägga till din nya adress själv. Öppna dokumentet, klicka på <strong>Logga in (Mottagare)</strong> längst ned, logga in med den gamla adressen och lägg till den nya.</p><p>Kommer du inte åt den gamla adressen finns två vägar. Har dokumentet ditt personnummer, som YH-utbildningar ofta har, skapar du en TRUE Wallet och loggar in med eID. Där ser du dina dokument och lägger till din egen adress. Annars kontaktar du organisationen som utfärdade dokumentet och ber dem lägga in din nya adress.</p>
Behöver du mer hjälp?
Vår support svarar på frågor som artikeln inte tar upp.
Kontakta supporten